Se si pensa al web marketing, non è possibile evitare i Social Network e tutte le implicazioni sociologiche e di impatto concreto che portano a business di ogni tipo, sia b2b che b2c. Il nostro approccio al tema Social Media è quello di mantenere molta concretezza, concentrandoci sul pragmatismo che anche i Social possono portare a un progetto web, al di là dei comunque sempre validi motivi di comunicazione e brand awareness. E’ una delle categorie principali di Bee Social: buona lettura!
Meno mail e meno call center, oggi il servizio clienti si fa anche e soprattutto sui social media, ed è proprio su queste piattaforme che si stanno sviluppando professionalità specializzate nel “social customer care”.
Novità in casa Facebook! Il social network di Zuckerberg, ormai diffuso in tutto il mondo, ha introdotto alcune modifiche all’interno del diario, strutturando in modo più ordinato i contenuti all’interno dei profili. Ennesimo cambio…
Notizia fresca da Foursquare: nella newsletter si fa un bilancio del 2012 e tra le varie cose si leggono un paio di novità piuttosto interessanti: più interazione e meno privacy per il 2013!
Volevo fare un post sui social trend per il 2013, poi ho cambiato idea. Il 2012 è stato l’anno il cui i social media sono diventati maturi, sono evoluti gli utenti e sono migliorate le strategie delle grandi aziende. Molte PMI hanno iniziato a strutturare presenze stabili e sono nate nuove opportunità di conversione per punti vendita e “botteghe” artigianali….
[dropcaps]Q[/dropcaps]uando si pensa alla Farmacia, quasi sempre vengono in mente malattie, farmaci da prendere..insomma rievoca spesso emozioni negative, e finchè siamo in forma difficilmente capitiamo di andarci. Farmacia però vuol dire anche fiducia, fiducia nel proprio farmacista, nei farmaci che ci vende e nei suoi consigli. Anche a causa delle recenti discussioni sulle liberalizzazioni, la Farmacia deve essere in grado…
[dropcaps]L[/dropcaps]a strategia della mela è lampante, osteggiare Google in qualsiasi modo e a qualsiasi prezzo, limitandone l’utilizzo sui suoi dispositivi, conquistando a spallate nuove aree del mercato. Dopo la messa in cantina di Google Maps (per creare una app migliore solo per iOS), Apple manda in pensione YouTube. L’app del famoso social media non sarà quindi più disponibile nell’app store, una…
[dropcaps]L[/dropcaps]a competizione tra social network oggi si gioca su più campi: funzionalità (mobile), base utenti, brand attivi, engagement e fatturato, sono solo alcuni aspetti che determinano la salute di un social. Anche quest’anno è tornato il Report di Ignite Social Media a monitorare, restando in clima olimpico, quali social ambiscono al podio demografico e geografico. Facebook come Micheal Phelps (o Usain…
Pinterest è in costante evoluzione, aumentano gli utenti, incrementano i brand presenti, impazzano i contest legati a prodotti, eventi e tematiche particolari. La content curation sottesa al sistema, assume valenza di paradigma organizzativo dei contenuti (e dell’informazione) per i media sociali in rete. Le possibilità di pinnare diventa una condivisione immediata su più media sociali, che permette di diffondere contenuti…
Come sarebbe il mondo senza Internet? Una prospettiva improbabile, ma assolutamente ipotizzabile. Uno scenario sicuramente distopico e oscuro, che segnerebbe un salto nel passato considerevole di più di 50 anni. Niente più mail e social network, scordatevi gestionali e sistemi cloud. Francobolli al posto dei tweet, enciclopedie al posto di wikipedia, i-pad neanche a considerarli. La comunicazione subirebbe un brusco arresto,…
[dropcaps]R[/dropcaps]estyling grafico (e non solo) per Foursquare, che da “gioco” è sempre più anche un ottimo strumento di geo-marketing per le aziende. Solo in Italia, Foursquare è usato da La7, Due Spaghi, 3 Italia, Antony Morato, Media World, Comet, Movimento 5 Stelle, Birra Peroni, Bisazza, Costa Crociere, Nokia Italia, As Roma… e molti altri. Ma torniamo subito alle modifiche: nuove…
[dropcaps]T[/dropcaps]witter si sa, fatica a batter cassa. Contrariamente al Big Brother Facebook, l’azienda di Jack Dorsey ha sempre cercato di privilegiare velocità e funzionalità (mobile) del prodotto, rispetto ad aspetti pubblicitari più orientati ai brand. Da tempo Twitter sta ponderando su come integrare la pubblicità sulla sua piattaforma, senza sacrificare il servizio e la comunicazione al suo interno. Parte integrante…
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