Strategia Social Media per Aziende

Stop alle comunicazioni social media sciatte, senza like e interazioni: inizia a comunicare e promuovere in maniera coerente ed efficace sui canali social.

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Raccontaci come vuoi comunicare sui canali Social

    I social media sono una componente strategica fondamentale per qualsiasi azienda, con un ritorno misurabile. Lavoriamo alla tua strategia social media, con obiettivi di visibilità del brand, ottenimento lead e vendite e sviluppo di una relazione diretta con i tuoi clienti.

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    Quando pensi alla gestione Social Media per aziende a livello professionale, per un’azienda B2C o B2B, un negozio o un libero professionista, potrebbe venirti in mente “quel tuo concorrente che lo fa bene”.

    La prima differenza che salta all’occhio nel confronto tra aziende è spesso a livello comunicativo, in quanto fattore più immediato. E dove si guarda, oggi? Al sito web, alle comunicazioni pubblicitarie e alla gestione profili Social in generale.

    Una gestione professionale dei Social Network – si tratti della gestione di pagine Facebook, canali Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Profili Google, etc… – non è facile come sembra: occorre un approccio strategico di marketing globale, richiede capacità comunicative e conoscenza degli strumenti, serve ovviamente saper scrivere professionalmente per coinvolgere gli utenti, saper realizzare grafiche e video accattivanti e gestire la pubblicità sui Social al minor costo possibile (e con il maggior numero di risultati).

    Studio della comunicazione Social attuale

    Individuazione dei punti di miglioramento e degli obiettivi

    Creazione di un Master Ped e degli Stili da perseguire

    Preparazione primo Piano Editoriale

    Raccolta risultati e reportistica

    Aggiornamento strategia di Social Media Marketing nel tempo

    Strategie di Social Media Marketing e Comunicazione

    Forse i concorrenti sono bravi e particolarmente comunicativi, o forse si sono affidati a dei professionisti della comunicazione Social che hanno ritagliato una strategia di Social Media Marketing su misura per loro.

    Non esiste una gestione dei canali Social per freelance o aziende uguale per tutti i progetti, per tutti i tipi di comunicazione.

    I servizi di Social Media Marketing sono una parte indispensabile e personalizzata all’interno di una Strategia di Marketing che ha come fine quello di comunicare, promuovere, vendere e aumentare la notorietà di aziende e liberi professionisti.

    I Social Network giocano anche un ruolo come canali di vendita (diretti e indiretti, grazie alla forza della piattaforma Meta Ads o LinkedIn Ads), anche se il focus principale rimane spesso su Comunicazione, Customer Care e Notorietà del Brand. In quanto agenzia di comunicazione e web marketing lo sappiamo bene, lo sperimentiamo ogni giorno.

    Bisogna ricordare, però, che i Social Network sono prevalentemente canali di comunicazione (molto potenti) per le aziende, poiché stimolano la popolarità di un marchio e l’interazione con i clienti, a prescindere che si tratti di gestione social media fatta da un’azienda o da realtà professionali più piccole come liberi professionisti, negozi, start-up.

    Hai bisogno di consulenza di Social Media Marketing? Di una gestione per Instagram, TikTok, una pagina Facebook aziendale, di un Gruppo Facebook, dei Profili Google o di un Canale LinkedIn e della relativa pubblicità?

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    Leggi i nostri articoli a tema Social Media

    I nostri articoli

    Gestione Social Media per aziende e freelance: la nostra esperienza

    È evidente che oggi la comunicazione Social professionale non possa prescindere dalla centralità di strumenti efficaci ed economici come Meta Ads (la pubblicità su Instagram e Facebook), LinkedIn Ads e TikTok Ads, accompagnati da una gestione dei profili ragionata anche dal punto di vista dei contenuti.

    I contenuti organici pubblicati, uniti alla precisione delle piattaforme pubblicitarie, permettono di raggiungere utenti super profilati, con interessi specifici, che abitano in zone geografiche ben definite, con età e gusti di un certo tipo – siano essi professionisti, mamme, appassionati di giardinaggio, mondo pet, etc…

    Servizi

    Ci occupiamo di Set-Up, Strategia e Gestione di canali Social Network; pubblicità su Social Media con gestione avanzata delle piattaforme pubblicitarie; creatività con immagini, video reel (anche con Creator) per la tua strategia di Social Media Marketing.

    Settori

    Lavoriamo per grandi aziende multinazionali, per piccole e medie imprese o per piccole attività e professionisti locali. I settori in cui siamo finora maggiormente attivi: medicale, servizi alla persona, servizi alle aziende, pet, gioielli, servizi alle imprese, vendita al dettaglio, i più svariati settori B2B, e-commerce, legale.

    Cosa puoi ottenere con una gestione social media professionale e calata sulla strategia di marketing e comunicazione complessiva:

    • Aumentare Fan/Follower
    • Incrementare l’Engagement (in italiano, “coinvolgimento”) –> ovvero delle azioni che gli utenti faranno sui post
    • Accrescere la Brand Awareness –  Notorietà di marca
    • Raccogliere nuovi contatti / clienti per la tua azienda / aumentare le vendite online
    • Gestire il Social Customer Care, ossia i dubbi e le richieste dei tuoi clienti tramite i Social Network. Questa attività è chiamata comunemente “Community Management”
    • Guidare in real-time il tuo business
    • Attivare iniziative locali e promozioni rapidamente
    come vuoi i tuoi canali social? raccontacelo

    Costo Strategia e gestione Social Network

    Parliamo subito dei costi di una gestione Social Network / dell’insieme di profili Social aperti da un’azienda o da un privato. Il costo di una gestione Social è molto vario:

    • Dipende da quanti e quali Social Network occorre aprire e/o gestire
    • Quanto impatto hanno nella strategia Social le campagne pubblicitarie
    • Quanti e quali contenuti ha senso sviluppare (immagini, gif, video, etc)
    • Se c’è necessità di customer care Social (e di che volume)
    • Quali esigenze ci sono in fatto di reportistica settimanale o mensile.

    Eccetera.

    Quindi i costi vanno da poche centinaia di euro al mese per una semplice gestione dei contenuti, fino a progetti personalizzati ritagliati sulla base degli obiettivi Social di un’azienda.

    Fare pubblicità su Facebook, Instagram e altri canali Social: perché è indispensabile?

    È fondamentale fare pubblicità su Facebook, Instagram e sugli altri Social Network se vuoi farti conoscere, se vuoi arrivare agli occhi e alle orecchie dei tuoi potenziali clienti. Ad oggi i Social Media sono “paid media”, cioè canali che – per essere efficaci – richiedono una comunicazione professionale e un uso sapiente delle piattaforme pubblicitarie Social (es. Facebook Ads). Parliamo di pubblicità online qui.

    La tua concorrenza probabilmente già fa pubblicità sui Social… e tu?

    Abbiamo esperienza nella creazione, gestione e analisi dei risultati di campagne pubblicitarie su TikTok, Facebook, Instagram, LinkedIn – principalmente – che si tratti di pubblicità per stimolare le visite di un sito, l’aumento dei fan di una pagina, la visibilità di prodotti e servizi, la raccolta di contatti di potenziali clienti utili che verranno poi contattati dalla tua forza vendita.

    Ci siamo fatti le ossa in numerosi progetti “advertising-based“, in cui la parte di Facebook Ads, Instagram Ads e/o di Google Ads era preponderante, con forte attenzione ai punteggi di qualità e alle landing page, per ottimizzare i costi della campagna.

    Ottimi risultati e campagne sempre più complesse, da gestire e migliorare giorno per giorno anche sui Social (e non solo su Google Ads, come si è soliti pensare), sfruttando:

    • i pubblici personalizzati (o “custom audience” – con Facebook Pixel ad esempio, inseribile perfino sulle newsletter…);
    • il remarketing in ogni sua salsa (su carrelli abbandonati, su pagine prodotto specifiche, su particolari percorsi operati dagli utenti);
    • i pubblici lookalike e i Facebook Audience Insight.

    Questa è solo una minuscola parte di quello che si può fare con Meta Ads in ottica di business.

    quali obiettivi aziendali ti poni? raccontacelo